Доброго дня! Наші тимліди часто стикаються з труднощами при наданні зворотного зв'язку підлеглим: або обмежуються загальними фразами на кшталт «все добре», або переходять на особистості при помилках. Хочеться навчити їх діловому та аргументованому діалогу. Які методики чи алгоритми допомагають структурувати таку розмову?
Як навчити керівників давати якісний фідбек?
Сообщений 1 страница 2 из 2
Поделиться2Пятница, 28 августа, 2026г. 17:00:35
Щоб фідбек був конструктивним, він повинен спиратися виключно на факти та заздалегідь узгоджені стандарти, а не на емоції. Для цього наші керівники під час індивідуальних зустрічей використовують спеціальні карти аналізу, приклади яких можна переглянути на https://lmska.com/ua/checklist/ там прописані чіткі індикатори виконання завдань. Коли розмова будується навколо конкретних пунктів, співробітник чудово розуміє свої сильні сторони та бачити, над чим ще варто попрацювати.